Notre Entreprise
CMEI – Votre partenaire informatique de confiance depuis 2015
Des services numériques managés et une relation client durable
Depuis 2015, CMEI accompagne les entreprises, associations et collectivités dans leurs projets informatiques avec une approche moderne, sécurisée et orientée résultats.
Spécialistes des services managés (MSP), nous proposons des solutions techniques hébergées, maintenues et supervisées, intégrées dans une relation de confiance réciproque et durable.
Nos domaines d’expertise
☁️ Hébergement cloud : serveurs virtuels, conteneurs, cloud souverain
✉️ Messagerie professionnelle : Zimbra, Exchange, Office 365, Carbonio
🔐 Sécurité informatique : antivirus, firewall managé, filtrage mail, conformité RGPD
💾 Sauvegarde & PRA : sauvegarde locale, distante ou hybride, avec supervision et tests
📞 Téléphonie IP hébergée : solution pro basée sur Bicoms, intégration opérateur SIP
🌐 Connectivité & opérateur : fibre dédiée, 4G/5G data, M2M, forfaits mobiles professionnels
🛠️ Maintenance & support : contrats flexibles, supervision proactive, assistance technique
Une organisation fluide et transparente
Pour garantir un suivi fluide et professionnel, nous mettons à disposition de chaque client :
✅ Signature électronique pour tous vos documents (contrats, devis, bons d’intervention)
💳 Plusieurs moyens de paiement : carte bancaire, prélèvement SEPA, paiement à échéance
🧾 Espace client personnalisé : accès aux factures, à l’historique des documents et des prestations
🎫 Portail de ticketing collaboratif : suivi en temps réel de toutes les demandes par l’ensemble de vos collaborateurs
📊 Vue d’ensemble des prestations : transparence totale sur l’avancement et les réponses techniques
Une relation basée sur la confiance
Nous croyons à une approche gagnant-gagnant, où chacun progresse dans une logique de partenariat technique et humain :
🤝 Nous gagnons si vous gagnez
🧭 Nous gérons pour que vous ne subissiez plus l’informatique
🧑💼 Nous accompagnons, vous décidez
Notre objectif est simple : faire de votre système d’information un outil fiable, évolutif et aligné sur vos objectifs métiers.
En résumé
✅ Une entreprise indépendante, engagée depuis 2015
✅ Des services managés sur mesure, en cloud, sécurité, téléphonie, connectivité
✅ Une organisation claire et moderne au service de la relation client
✅ Une approche humaine, structurée et orientée vers la performance